В Ростове открыт единый центр обслуживания населения по вопросам газоснабжения
В Ростове-на-Дону компания «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» открыла новый центр по работе с абонентами на ул. Шолохова.
Единый центр обслуживания населения компании «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» на ул. Шолохова
Центр, который будет работать по принципу «Единого окна», оборудован комфортабельной зоной ожидания для потребителей, терминалом электронной очереди, пандусом для беспрепятственного доступа людей с ограниченными возможностями, а также детской игровой комнатой.
В новом центре для удобства потребителей кроме специалистов компании «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» будут работать сотрудники газоснабжающей организации, что дает возможность абонентам оперативно и качественно получить весь спектр услуг от газификации домовладения до оплаты по квитанции за потребленный газ и услуги ВДГО.
«По принципу „Единого окна“ у нас будет работать 27 операторов: 10 — в офисе на проспекте Шолохова, пять — на территории привычного ростовчанам расчетно-информационного центра на проспекте Ворошиловском, 12 человек будут работать еще в двух точках приема. Также для удобства потребителей мы планируем открыть третий центр на пр. Нагибина, что позволить абонентам выбирать наиболее удобный для них центр. Думаю, этого хватит, чтобы удовлетворить запросы населения Ростова», — рассказал генеральный директор ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» Владимир Ревенко.
Справка
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».
Компания осуществляет транспортировку природного газа, строительство, эксплуатацию и техническое обслуживанию газопроводов в Ростовской области и Калмыкии.