АО «Газпром газораспределение Смоленск» создало сервисную «дочку»
АО «Газпром газораспределение Смоленск» для повышения качества услуг, оказываемых жителям региона, и развития клиенториентированного подхода создало сервисную компанию ООО «Смоленск Газ-Сервис».
«Смоленск Газ-Сервис» — 100% дочерняя компания АО «Газпром газораспределение Смоленск». Компания создана в рамках пилотного проекта ООО «Газпром межрегионгаз», направленного на развитие службы «Единого окна», упрощение и ускорение процесса подключения потребителей к системе газораспределения, повышение качества и расширение количества услуг, предлагаемых потребителям. Так планируется дополнить спектр услуг непрофильными, но востребованными видами работ, например, проведением геодезических изысканий.
На первом этапе сервисная компания ООО «Смоленск Газ-Сервис» будет курировать направление торговли — сеть, включающую 26 магазинов на территории Смоленской области, в ассортименте которых полный спектр современного, высокоэффективного и безопасного внутридомового газового оборудования, запасных частей и сопутствующих товаров для газификации от ведущих производителей.
Выделение торговой сети из состава ГРО в сервисную компанию позволит обеспечить современные механизмы работы, в том числе — эффективную систему мотивации персонала, а также повысить конкурентоспособность за счет гибкой системы ценообразования вкупе с высококачественным обслуживанием «Газпром газораспределение Смоленск».
Справка
АО «Газпром газораспределение Смоленск» входит в группу компаний «Газпром газораспределение», находящуюся под управлением ООО «Газпром межрегионгаз».
АО «Газпром газораспределение Смоленск» обеспечивает бесперебойное и безопасное газоснабжения потребителей, предоставляет услуги в сфере технического и аварийно-диспетчерского обслуживания внутридомового газового оборудования.
Компания обеспечивает надежное снабжение природным газом 546 населенных пунктов, 386 тыс. квартир и домовладений, 317 котельных, 244 промышленных и 3361 коммунально-бытовых потребителей. Кроме того, АО «Газпром газораспределение Смоленск» обслуживает более 8000 км газопроводов.